Våra avtal

Drifttjänster

Brightnest erbjuder sina kunder en trygg miljö för drift av webbplats, DNS, domäner och E-post. Driftsupport, övervakning och backup ingår vid drift av webbplats och det finns flera paket att välja på beroende på behov. 

Samtliga driftåtaganden för DNS, E-post, domäner och webbplatser löper per påbörjad tolvmånadsperiod och faktureras i förskott i samband med att driftmiljö upprättas. Förnyelse och fakturering för nästkommande period sker automatiskt två månader före pågående periods slutdatum. Återbetalning av påbörjad driftperiod kan inte ske. 

För avslutande av tjänst kan våra driftkunder kontakta oss per e-post på support@brightnest.se.

Fakturafrågor

Fakturafrågor kan skickas till hello@brightnest.se. 

Personuppgiftsbiträdesavtal

Brightnest kan tillhandahålla ett personuppgiftsbiträdesavtal ("biträdesavtal") för er som kund. Brightnest har även egna biträdesavtal för våra underleverantörer och samarbetspartners. Kontakta Brightnest på support@brightnest.se för mer information.

Sekretess / NDA

Brightnest tillämpar sekretess för samtliga kunder och samarbetspartners. Om ni som kund önskar ett signerat avtal, kontakta VD på johanna@brightnest.se

Vill du veta hur Brightnest hanterar personuppgifter?
Läs mer här!

Behöver ni hjälp med att hantera persondata på er webbplats?
Läs mer om hur vi kan hjälpa er