Välkommen till en inspirerande frukostföreläsning i Luleå eller Göteborg.
Vad är tjänstedesign? Och hur kan du använda det för att förbättra din kundupplevelse och skapa bättre produkter, tjänster eller processer?
Det och mycket mer får du svar på om du dyker upp på vår frukostföreläsning, där du får lära dig grunderna i tjänstedesign och varför det är ett toppenverktyg om du vill få en bättre förståelse för din målgrupp eller dina användare.
Vill du skapa värde och lojalitet hos dina kunder eller målgrupper så är det starkaste kortet att involvera dem i processen – och det är precis det som tjänstedesign handlar om. Det bästa är att det går att applicera på i princip allt. Få med dig praktiska verktyg som du kan testa i din verksamhet samt en grundläggande förståelse för tjänstedesign och dess fördelar.
Talare:
Therese Sidevärn, Förändringsstrateg
Frida Johansson, Kommunikationsstrateg
Markus Leijon, Designer (i Luleå)
Ellen Neüman, UX/UI Designer (i Göteborg)
När och var?
Kl. 07:30-09:00
Luleå 22 februari 2024 - Kyrkogatan 16
Göteborg 29 februari 2024 - Järntorgsgatan 12
Frukost?
Vi bjuder!
Anmäl dig nedan.
Vi ses väl?
